Uno de los pilares de esta colaboración es Cicerone, un asistente virtual basado en inteligencia artificial y entrenado en accesibilidad, que proporciona información sobre transporte adaptado, itinerarios sin barreras o actividades inclusivas
IMPULSA IGUALDAD, entidad social especializada en turismo accesible, y Civitatis, la compañía líder en la venta de visitas guiadas y excursiones en español por todo el mundo, continúan apostando por un turismo accesible para todas las personas. Gracias a la implementación de nuevas tecnologías e innovación, ambas entidades han avanzado en su objetivo común de derribar barreras en los destinos turísticos.
Uno de los pilares de esta colaboración es Cicerone, un asistente virtual basado en inteligencia artificial que ha sido específicamente entrenado en accesibilidad. Cicerone actúa como un guía digital que ofrece información personalizada y accesible sobre diferentes destinos, adaptándose a las necesidades de las personas con discapacidad física y orgánica.
El desarrollo de Cicerone ha sido posible gracias a la experiencia de IMPULSA IGUALDAD en materia de accesibilidad y a la capacidad tecnológica de Civitatis como referente en reservas de actividades turísticas. Este chatbot no solo facilita información en tiempo real, sino que también proporciona recomendaciones basadas en criterios de accesibilidad, como transporte adaptado, itinerarios sin barreras arquitectónicas y actividades inclusivas.
Un paso más hacia un turismo inclusivo
La colaboración entre ambas entidades refuerza la idea de que el turismo debe ser un derecho accesible para todos. La apuesta por la tecnología y la innovación no solo mejora la experiencia de los viajeros, sino que también sensibiliza al sector turístico sobre la importancia de integrar la accesibilidad en todos los niveles de su oferta.
“La accesibilidad no es solo una cuestión de infraestructura, sino de información y planificación. Con herramientas como Cicerone, damos un paso firme hacia un turismo más inclusivo y respetuoso”, señala Fran Sardón, presidente de IMPULSA IGUALDAD.
Por su parte, Enrique Espinel, COO de Civitatis destaca: “Creemos en la innovación como herramienta clave para transformar el turismo y hacerlo accesible para todas las personas. Trabajar con IMPULSA IGUALDAD nos permite avanzar en ese compromiso”.
Esta alianza sigue sumando esfuerzos para que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda disfrutar plenamente de los destinos turísticos.
