- El director general de IFEMA MADRID afirma en la inauguración de la sección que FITUR busca contribuir a la inclusión social, económica y cultural.
- El presidente de IMPULSA IGUALDAD explica que el turismo accesible no solo es importante como derecho, sino también por las oportunidades de negocio que ofrece al sector.
Alrededor de siete millones de personas en España eligen su destino turístico en función del nivel de accesibilidad que éste ofrece, una cifra que se acerca a los 90 millones en el conjunto de la Unión Europea. Así quedó de manifiesto en la primera edición de FITUR 4all, la nueva sección de FITUR, organizada en colaboración con IMPULSA IGUALDAD, en la que participaron diversos expertos que pusieron de manifiesto la necesidad de fortalecer la calidad, la diversidad y la inclusión de la oferta turística.
FITUR 4all tiene el objetivo de acercar a las personas con necesidades de accesibilidad a destinos y servicios turísticos, fomentando el turismo accesible e inclusivo. En una jornada celebrada hoy, se desarrollaron varias mesas de debate, visibilizando las últimas tendencias en turismo accesible y compartiendo las mejores prácticas en este ámbito por parte de destacados expertos. En la presentación del evento intervinieron Juan Arrizabalaga, director general de IFEMA MADRID, y Francisco Sardón, presidente de IMPULSA IGUALDAD.
Arrizabalaga afirmó que la presencia de una nueva sección como FITUR 4all en la Feria Internacional de Turismo “se hacía imprescindible, ya que era necesario tener un área que impulsara la igualdad”. Así, “este espacio pretende favorecer la inclusión en el turismo, y busca contribuir y fomentar el turismo accesible para que todas las personas puedan viajar”. El director general de IFEMA MADRID explicó que, en definitiva, “FITUR 4all busca contribuir a la inclusión social, económica y cultural”.
Durante la jornada también se entregaron los primeros Premios FITUR 4all 2024, que nacen para reconocer el compromiso, dar visibilidad y alentar el desarrollo y la promoción de la accesibilidad en el sector turístico. Según Arrizabalaga, el ejemplo de los premiados “debe servir para que el conjunto de los actores del sector del turismo tomemos mucha más conciencia de la inclusión, y fomentemos y apoyemos cualquier iniciativa y reglamentación para que esa igualdad e inclusión sean efectivas”. Así, alentó a incentivar estos proyectos y el desarrollo de infraestructuras accesibles “que acerquen el turismo a personas con diferentes capacidades, haciendo entornos más inclusivos y amigables, y a generar conciencia, respeto y educación”.
Derecho y oportunidad de negocio
Por su parte, Francisco Sardón, presidente de Impulsa igualdad, destacó la importancia de “la organización conjunta, entre FITUR, la feria líder y de referencia en el ámbito del turismo, e Impulsa Igualdad, la entidad de referencia en la promoción del turismo accesible, de una jornada y unos premios que reconocen las buenas prácticas y el buen trabajo de entidades, países, destinos y empresas en la promoción del turismo accesible”.
Sardón afirmó que “las personas con discapacidad tenemos el mismo derecho a poder viajar y acceder a conocimientos de otras culturas, y ser así más conscientes de la tolerancia necesaria para el progreso de la sociedad”. Además, explicó que el turismo accesible no solo es importante como un derecho, sino que además los datos son suficientemente relevantes y contundentes para que el conjunto del sector entienda las oportunidades de negocio que ofrece. “En España hay 4 millones de personas con discapacidad y alrededor de ellos están sus familiares y amigos, lo que supone que unos 7 millones de personas de nuestro país eligen su destino turístico en función del nivel de accesibilidad que éste les ofrece; y en el ámbito de la Unión Europea son cerca de 90 millones de personas para las que la accesibilidad es un criterio fundamental a la hora de elegir su viaje”.
Las mejores prácticas
A continuación, se desarrollaron varias mesas de debate, en las que diversos expertos explicaron las últimas tendencias en turismo accesible y las mejores prácticas en este ámbito. En la dedicada a destinos internacionales, participaron Ulrike Bonhet, director de German National Tourism Board en España y Portugal; Arturo Bravo, viceministro de Turismo de Colombia; y Helena Pereira Ribeiro, directora de Proyectos en el departamento Oferta y Promoción de los Recursos de Turismo de Portugal. Como moderador intervino Ignacio Osorio, director general de Impulsa Igualdad.
En la mesa de entidades y organizaciones intervinieron Isabel Novoa, presidenta de ISTO; Igor Stefanovic, Technical Coordinator for Accessibility, Cultural Tourism and Indigenous Peoples at Ethics, Culture and Social Responsibility de la OMT; y Arantxa Hernández, gerente de Vías Verdes. Fue moderada por Francisco Sardón, presidente de IMPULSA IGUALDAD.
De la mesa de empresas turísticas formaron parte Enrique Espinel, COO Civitatis; Javier Sancho, director Sales Europe de Hilton; y María de Andrés, responsable de Sostenibilidad de VECI. Fue moderada por Miguel Carrasco, director del área de turismo inclusivo en Impulsa Igualdad y COO de TUR4all Travel.
Finalmente, en la mesa de destinos nacionales participaron Iván Gonzalez, Tourist information director de Madrid Destino; Lucho Pérez, responsable de Accesibilidad turística de Visit Benidorm; y Daniel Martinez Junquera, director de Gijón Turismo. Como moderador intervino María Hernández Izquierdo, directora de Comunicación y Marketing de Impulsa Igualdad.
La jornada finalizó con la entrega de los I Premios FITUR 4all a Benidorm, Colombia, Port Aventura World y la Red Costarricense de Turismo, por el alineamiento de sus iniciativas y proyectos con los objetivos de inclusividad en turismo en las categorías Destino Nacional Inclusivo, Destino Internacional, Empresa Inclusiva y Organización Inclusiva, respectivamente.