Compromiso con la Calidad en Impulsa Igualdad
En Impulsa Igualdad, nuestra dedicación a la mejora continua y a la excelencia en servicio se encuentra en el corazón de todo lo que hacemos. Representamos y elevamos la calidad de vida de más de cien mil personas con gran discapacidad física en España, promoviendo incansablemente la igualdad de oportunidades.
Unidad y Representación Efectiva
Impulsa Igualdad es el estandarte bajo el cual las federaciones más importantes de España, que representan la gran discapacidad física, se unen. Desde la accesibilidad universal hasta el turismo y ocio inclusivos, nuestras acciones están diseñadas para integrar y empoderar.
Calidad Certificada y Enfocada en el Usuario
Nuestra certificación bajo la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 es una prueba de nuestro compromiso con los procesos de alta calidad, enfocados en satisfacer y superar las expectativas de nuestros usuarios.
Pilares de Nuestra Política de Calidad
Adherencia a la Legislación
Cumplimos rigurosamente con las leyes y regulaciones aplicables, adaptándonos a los cambios para garantizar la máxima protección y calidad.Excelencia en el Servicio
Nos dedicamos a comprender y satisfacer las necesidades de nuestros usuarios, asegurando una experiencia de calidad superior.Inversión en Recursos
Proveemos de recursos humanos y materiales adecuados para cumplir con los requerimientos de nuestros servicios.Cultura de Mejora Continua
Promovemos una mejora constante en nuestros procesos y en nuestro sistema de gestión de calidad.Educación y Motivación
Incentivamos a nuestro equipo a internalizar la importancia de un sistema de gestión de calidad robusto.En Impulsa Igualdad, cada miembro del equipo comprende y se compromete con nuestra política de calidad, asegurando que se mantenga viva y efectiva en todos los niveles de la organización
Tu Confianza, Nuestra Calidad
La Dirección de Impulsa Igualdad se asegura de que nuestra Política de Calidad se implemente y se mantenga al día, respaldada por una revisión anual para su continua adecuación