La plataforma TUR4all, referente internacional en turismo accesible e inclusivo, anuncia la integración de CICERONE, un asistente virtual basado en inteligencia artificial (IA) desarrollado por IURBAN. Este innovador asistente ha sido específicamente entrenado en más de 500 criterios de accesibilidad universal definidos por IMPULSA IGUALDAD para ofrecer a las personas con necesidades de accesibilidad una experiencia de planificación de viajes más eficiente, personalizada y sin barreras.
CICERONE representa un avance significativo en la digitalización del turismo accesible, ya que permite a los usuarios obtener información precisa y actualizada sobre alojamientos, transporte, actividades y recursos turísticos adaptados a sus necesidades específicas. Gracias a su capacidad de procesamiento de datos y su entrenamiento en criterios exhaustivos de accesibilidad, este asistente puede ofrecer recomendaciones ajustadas a diferentes perfiles de viajeros, garantizando así una experiencia inclusiva desde la fase de planificación hasta la ejecución del viaje.
«Nuestra colaboración con IURBAN y el lanzamiento de CICERONE marcan un hito en la transformación digital del turismo accesible. Esta herramienta facilita la planificación de viajes al usuario y proporciona al destino datos e informes al instante sobre los visitantes con necesidades de accesibilidad, lo que refuerza nuestro compromiso con un turismo verdaderamente inclusivo y sin barreras», ha declarado Miguel Carrasco, director de turismo en IMPULSA IGUALDAD
«Nuestra prioridad es conectar destinos y personas, y que la IA generativa nos ayude a romper barreras idiomáticas como con los visitantes asiáticos o de accesibilidad, y gracias al entrenamiento de Impulsa Igualdad crear la 1ª IA adaptada 100% a cualquier viajero», ha declarado Andrés Martínez, CEO iUrban.es
El asistente CICERONE está disponible a través de la plataforma TUR4all en 95 idiomas, donde los usuarios podrán interactuar con esta herramienta intuitiva para planificar cada aspecto de su viaje con total confianza y seguridad.
Con esta iniciativa, TUR4all e IURBAN mejoran la experiencia de los viajeros con necesidades de accesibilidad, estableciendo un modelo replicable para destinos y empresas en innovación y accesibilidad dentro del sector turístico.
